Szállítás
A csomagok feladásának időintervalluma általában 1-2 munkanap között mozog.
Szezonálisan egyes speciális eszközök mint pl.: planktonhálók, kézzel készült festett madárodúk esetében ez a szállítási idő hosszabb is lehet 2-6 hét, de ezeknél a termékeknél ezt feltüntettük a termék mellett „rendelésre 2-6 hét alatt” felirattal.
Szállítási díjak:
- Normál csomag (75 cm hosszú és 5 kg súly) 1.990 Ft
- Nagy csomag (75 cm vagy 5-10 kg között) 2.200 Ft
- Túlméretes, törékeny csomag (10-20 kg) 2.500 Ft
- Extra túlméretes (1,5 méter vagy 20 kg felett) 5.000 Ft
A kosár, illetve a pénztár oldalon webáruházunk automatikusan kiszámítja a szállítási költséget.
A feltüntetett árak bruttó árak.
A csomagokat a Magyar Posta Logisztika (MPL) szállítja. A feladási díj kétszeri címzett kézbesítést tartalmaz, sikertelen kézbesítés esetén további 5 munkanapig átvehető a helyi postán a csomag, így összesen 7 munkanap áll rendelkezésére a csomag átvételére.
Elállási jog és jótállás
A vevő minden esetben a kézhezvételtől számított tizennégy munkanapon belül a megvásárolt árut indoklás nélkül visszaküldheti, melynek vételárát visszafizetjük (visszautaljuk).
A tartós fogyasztási cikkek esetében 6 hónap jótállást és 2 év szavatosságot garantálunk.
Fizetés
Webáruházunkban két módon fizethet:
- Utánvétes fizetéssel átvételkor a futárnak(a futárnál bankkártyával is lehet fizetni)
- Banki előreutalással
Az összeg a vételárat és a posta költséget is tartalmazza.
A számlát E-mailben PDF formátumban is elküldjük a vásárló számára, mely tartalmazza az utaláshoz szükséges adatokat.
További információ
A webáruház, rendelés után (ha a rendszer fogadta a rendelést) automatikusan e-mailt küld a vásárlónak "Rendelése feldolgozás alatt" üzenettel. A rendelés visszaigazolását és a rendelés jóváhagyását már a kezelőnk végzi. A rendelés státusza ez esetben: "Megrendelését felvettük"-re változik.
Optikák, távcsövek, mikroszkópok esetében 100.000 Ft feletti rendelésnél a rendelést minden esetben telefonon visszaigazoljuk.
A termékek rendelhetőségi státusza minden a webáruházban kapható termék alatt fel van tüntetve! A használt státuszok: "Rendelhető" és "Nem rendelhető".
A "Rendelhető" termékeket a megrendeléstől számított 3-60 munkanapon belül átadjuk a csomagszállító futárszolgálatnak kézbesítésre.
A "Nem rendelhető" termékekre rendelési igényt lehet küldeni, de azokat a 3-45 munkanapos szállítási feldolgozási időn belül nem tudjuk kiszállításra átadni, ilyenek pl. a különböző szezonális termékek.
Elérhetőségeink
Telefon
0630/279-7217
info@madardaloskert.hu
Telefonos ügyfélszolgálat
H-SZ: 10-15-ig
CS: 10-12-ig
